Informativa Privacy

Gentile Cliente, l'attenzione alla Sicurezza e alla Riservatezza dei suoi Dati Personali sono per noi un'assoluta priorità.

Pertanto desideriamo informarla che i suoi dati personali acquisiti a seguito di Acquisti Online e/o informazioni su prodotti e/o servizi offerti dal sito web www.dormilattice.it (in seguito DORMILATTICE) e/o in occasione dell'utilizzo dei servizi forniti da Novakom Innovative Commerce (in seguito NOVAKOM - Titolare dei Prodotti a Marchio DORMILATTICE) saranno trattati da NOVAKOM nel pieno rispetto della normativa vigente per la protezione dei dati personali, il General Data Protection Regulation - GDPR 679/2016 UE (in seguito GDPR).

Ai sensi dell'art.13 del GDPR e in relazione ai suoi dati personali acquisiti (nome, cognome, indirizzo, recapiti telefonici, e-mail, codice fiscale e/o partita iva) di cui NOVAKOM entrerà nella disponibilità, nelle modalità e per le sole finalità sopra descritte le comunichiamo quanto segue nella presente informativa.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PROTEZIONE DATI PERSONALI.

Il titolare del trattamento dei dati personali è Novakom Innovative Commerce nella persona del titolare con sede legale in Via Paolo VI 42 - 70010 Capurso (Bari-Italy).

NOVAKOM come titolare del trattamento svolge anche la funzione di responsabile del trattamento.

Per l'esercizio dei suoi diritti potrà rivolgere la sua richiesta a Novakom Innovative Commerce, all'attenzione del "Titolare e Responsabile del Trattamento dei Dati" inviandola in posta ordinaria oppure tramite form online nella sezione Contatti.

FINALITÁ E MODALITÁ TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

Il trattamento dei dati personali è finalizzato esclusivamente all'esecuzione di ordini inviati online tramite il sito DORMILATTICE oppure pervenuti telefonicamente oppure via e-mail e per finalità istituzionali connesse o strumentali all'attività stessa di NOVAKOM e in particolare saranno trattati per le seguenti finalità:

Dare esecuzione a un Ordine di Acquisto di prodotti di pertinenza del sito DORMILATTICE.

Ottemperare agli obblighi di legge come le operazioni obbligatorie in ambito fiscale e contabile.

Dare seguito ad esigenze di tipo operativo e gestionale interne a NOVAKOM come l'affidamento di merci a corrieri.

Previo il suo preventivo consenso effettuare comunicazione di informazioni commerciali tramite telefono, posta ordinaria, comunicazioni in fattura, posta elettronica, SMS relative a nuove offerte di prodotti e servizi esclusivamente di NOVAKOM e di esclusiva pertinenza del sito DORMILATTICE.

I dati personali potranno essere trattati a mezzo di archivi cartacei e di archivi elettronici/informatici con modalità strettamente necessarie alla soddisfazione delle finalità sopra indicate.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali idonei a garantirne la sicurezza con particolare riferimento all'integrità, riservatezza e disponibilità dei dati e può essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, elaborare e trasmettere i dati stessi.

Gli strumenti automatizzati non hanno tuttavia né caratteristiche né finalità indirizzate alla profilazione automatica degli interessati.

BASE GIURIDICA TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

NOVAKOM tratta i suoi dati personali con massima cura lecitamente e in sicurezza laddove il trattamento:

Sia necessario all'esecuzione del servizio richiesto e/o di un contratto di cui il cliente è parte.

Sia necessario per adempiere ad un obbligo legale.

Sia basato sul consenso espresso come nel caso dei citati punti inerenti esecuzione ordini, trasporto con corrieri e comunicazione di informazioni commerciali esclusivamente su prodotti e/o servizi offerti dal sito DORMILATTICE.

CONSEGUENZE MANCATO CONSENSO TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

Il conferimento dei suoi dati personali è necessario e tecnicamente imprescindibile per utilizzare i servizi offerti dal sito DORMILATTICE (quali ad esempio invio di un Ordine di Acquito, richiesta informazioni via mail, form online e/o telefonica, avvalersi dei servizi di garanzia dei prodotti).

Il consenso al trattamento dei dati richiesto esclusivamente per le finalità sopra descritte è obbligatorio in quanto tecnicamente imprescindibile e in sua assenza non si potrà dar corso ai servizi offerti.

PERIODO CONSERVAZIONE DATI PERSONALI.

I suoi dati personali oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate ove presente il suo consenso di trattamento saranno conservati per il seguente periodo:

10 anni per adempimenti a obblighi di legge.

Sino alla data di scadenza dei Termini Temporali di Garanzia determinati dai Termini di Vendita del sito DORMILATTICE.

Al termine del periodo di conservazione i dati raccolti in forma cartacea e in forma elettronica saranno fisicamente distrutti e non più recuperabili.

Oltre al periodo di conservazione previsto NOVAKOM non potrà più svolgere alcuna operazione di trattamento e di erogazione del servizio ivi incluso garantire l'esercizio dei diritti all'interessato.

COMUNICAZIONE DATI PERSONALI.

NOVAKOM non comunicherà e non cederà i suoi dati a terzi per finalità di marketing o per qualunque altra finalità che non sia connessa alla normale e corretta gestione della vendita e/o dei servizi inerenti prodotti a marchio DORMILATTICE.

I suoi dati personali potranno esclusivamente essere comunicati secondo la tipologia di servizi, prestazioni supplementari e comunicazione di informazioni commerciali da lei prescelti ed autorizzati esclusivamente alle seguenti parti:

Consulenti, commercialisti o altri studi specialistici per le finalità contabili e fiscali.

Autorità Giudiziarie o Amministrative per adempimento degli obblighi di legge.

TRASFERIMENTO ESTERO DATI PERSONALI.

NOVAKOM ha posto in essere controlli e accordi con le parti fornitrici residenti sia in paesi UE che extra UE affinché per mezzo principalmente di clausole tipo protezione dei dati con sistemi di sicurezza informatica e crittografia siano presenti garanzie adeguate per la protezione dei dati.

I dati personali sono conservati su server ubicati nei seguenti paesi UE ed extra UE:

Italia - IT/UE per i sistemi informatici web concessi dal provider Aruba S.p.A.

Svizzera - CH/Extra UE per i sistemi informatici web concessi dal provider Webnode AG.

Svizzera - CH/Extra UE per i sistemi informatici di pagamento con carta di credito concessi da Stripe Payments Europe Ltd.

Stati Unidi d'America - USA/Extra UE per i sistemi informatici di pagamento con carta di credito concessi da Stripe Inc.

PROFILAZIONE E DIFFUSIONE DATI PERSONALI.

I suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale automatizzato di profilazione.

DIRITTI INTERESSATO TRATTAMENTO DATI PERSONALI.

In qualità di interessato del trattamento dei dati personali il cliente ha il diritto di richiedere a NOVAKOM:

Diritto di accesso ai dati cioè la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso di ottenere l'accesso ai dati personali ed alle informazioni come da art.15 del GDPR.

Diritto di rettifica cioè il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano come da art. 16 del GDPR.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) cioè il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano, come da art.17 del GDPR.

Diritto di limitazione del trattamento cioè il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano come da art.18 del GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati cioè il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento come da art.20 del GDPR.

Diritto di opposizione cioè il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano come da art.21 del GDPR.

Diritto di proporre un reclamo cioè il diritto di rivolgersi all'Autorità Garante di Controllo per la Protezione dei Dati Personali.